Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były wykonane z najwyższą starannością i spełniały oczekiwania naszych Klientów. Jeżeli jednak otrzymany produkt posiada wadę lub nie jest zgodny z zamówieniem, prosimy o zgłoszenie reklamacji.

Jak zgłosić reklamację?

Aby sprawnie rozpatrzyć reklamację, prosimy o przesłanie zgłoszenia drogą mailową.

W wiadomości prosimy podać:

• imię i nazwisko lub nazwę firmy,
• datę zakupu,
• krótki opis problemu,
• dane kontaktowe, pod którymi możemy się z Państwem skontaktować.

Zdjęcia reklamowanego produktu

Do zgłoszenia prosimy dołączyć zdjęcia, które przedstawiają reklamowany produkt oraz widoczną wadę lub problem.

W przypadku rolet, żaluzji lub moskitier warto przesłać:

• zdjęcie całego produktu,
• zdjęcie miejsca, w którym występuje problem,
• kilka zdjęć wykonanych z bliska, pokazujących wadę,

Zdjęcia prosimy przesłać na adres:

kontakt@pliss4you.eu

Rozpatrzenie reklamacji

Po otrzymaniu zgłoszenia przeanalizujemy przedstawiony problem i w razie potrzeby skontaktujemy się z Państwem w celu uzyskania dodatkowych informacji lub zdjęć.

Po weryfikacji poinformujemy Państwa o sposobie dalszego postępowania oraz o wyniku rozpatrzenia reklamacji.